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並んで待つ方法

マサチューセッツ工科大学のリチャード・ラーソン教授(77歳)は、「あなたが経験する待ち行列の遅れは、あなたの総生活時間のごく一部であるため、不安の主な原因としないでください」と述べています。 40年。 物理的な空間のどこにいても、サービスを待つ順番を待っている人々のグループはすべて待ち行列です。 ラーソンは、彼がスリップとスキップと呼ぶものを予測するための数学的方法を考え出しました。ここでは、新参者があなたの後に到着しますが、最初にサービスを受けます。彼らはスキップし、あなたはスリップバックします。 そのような切断は、不当に感じるために意図的である必要はありません。 「あなたが犠牲者であるならば、あなたは心理的な犠牲を負います」とラーソンは言います。 「あなたは怒り、さらには暴力的になる可能性があります。」 代わりにリラックスするためにあらゆる努力をしてください。 過去15年ほどで、ラーソンは人々がより速い車線に自分の道を購入することを可能にするキューの数が増えていることに気づきました。 彼はそれがアメリカ人がどのように並ぶかという文化や彼らの削減傾向を変えることができるかどうか確信が持てないが、それはそうかもしれない。 うまく設計されたラインは、不正行為をほぼ不可能にします。 たとえば、何億人もの人々にCovid-19のワクチンを接種するための待ち行列のように、はるかに複雑で混沌とした状況に陥った場合は、辛抱強く待ってください。 誰もあなたの後ろに立ってそれを見ているからといって、他の人より先に切り取ろうとしないでください。 待っている間、本や音楽など、頭に浮かぶものに気を取られてしまいましょう。 時々、気晴らしはデザイナーによって組み込まれます。 「ディズニーはキューファクトリーですが、それでも誰もが満足しています」とラーソンは言います。 並んでイライラしていることに気づいたら、後ろを見てください。 研究者は、あなたが見る人が多ければ多いほど、あなたは列に並んでいる可能性が高く、おそらくあなたの立場に満足している可能性があることを発見しました。 何かをまとめて欲しがるのには友情があります。 それをコミュニティの一形態と考えてください。 時には、時間をかけている間、深い人間の経験が共有されます。 ラーソンは最近、自宅近くのクリニックで最後のCovid-19ワクチン接種を受けました。 通常、彼は待ち行列を避けるためにあらゆる努力をしますが、彼はこれを楽しんだ。 彼の周りの多くは高齢者で、車椅子の人もいれば、ヘルパーがいる人もいました。 彼らが一緒に待っている間、彼らの顔には集合的な高揚感がありました。それは恐怖が高まり始めたときにのみ来る軽さです。